ПОЛИТИКА ПРИВАТНОСТИ DUAL SHOPPY BRAND

Ова апликација прикупља неке личне податке од својих корисника.

Корисници могу бити подложни различитим нивоима заштите. Неки корисници стога уживају већу заштиту. Више информација о критеријумима заштите можете пронаћи у одељку о применљивости.

Врсте прикупљених података

Међу личним подацима које ова апликација прикупља, било самостално или преко трећих лица, налазе се: име; презиме; број телефона; адреса; покрајина; адреса е-поште; поштански број; град; колачићи; подаци о коришћењу.

Комплетни детаљи о свакој врсти прикупљених података дати су у посебним одељцима ове политике приватности или путем посебних информативних текстова приказаних пре него што се подаци прикупе.
Корисник може слободно дати личне податке или, у случају података о коришћењу, они се аутоматски прикупљају приликом коришћења ове апликације.
Осим ако није другачије назначено, сви подаци које захтева ова Апликација су обавезни. Уколико Корисник одбије да пружи такве податке, ова Апликација можда неће моћи да пружи Услугу. У случајевима када ова Апликација назначи неке податке као опционе, Корисници могу слободно да се уздрже од пружања таквих података, без икаквих последица по доступност или рад Услуге.
Корисници који имају недоумице о томе који су подаци обавезни подстичу се да контактирају контролора података.
Било каква употреба колачића – или других алата за праћење – од стране ове апликације или од стране власника услуга трећих страна које користи ова апликација, осим ако није другачије назначено, намењена је пружању услуге коју је захтевао корисник, поред било којих других сврха описаних у овом документу и у Политици колачића, ако је доступна.

Корисник преузима одговорност за Личне податке трећих лица прикупљене, објављене или дељене путем ове Апликације и гарантује да има право да их саопшти или дистрибуира, ослобађајући Контролора података од било какве одговорности према трећим лицима.

Начин и место обраде прикупљених података

Методе лечења

Контролор података предузима одговарајуће безбедносне мере како би спречио неовлашћени приступ, откривање, измену или уништавање личних података.
Обрада се врши коришћењем рачунарских и/или електронских средстава, пратећи организационе методе и процедуре строго повезане са назначеним сврхама. Поред Контролора података, у неким случајевима, друге стране укључене у рад ове Апликације (административни, продајни, маркетиншки, правни и системски администратори) или екстерне стране (као што су независни добављачи техничких услуга, поштари, добављачи хостинга, ИТ компаније и комуникационе агенције) могу имати приступ Подацима, а такође их, ако је потребно, именује за обрађиваче података од стране Контролора података. Ажурирана листа обрађивача података може се затражити од Контролора података у било ком тренутку.

Правни основ за обраду

Контролор података обрађује личне податке који се односе на Корисника ако је испуњен један од следећих услова:

  • Корисник је дао сагласност за једну или више одређених сврха; Напомена: У неким јурисдикцијама, Контролор података може бити овлашћен да обрађује личне податке без сагласности Корисника или било које друге правне основе наведене у наставку, док се Корисник не успротиви таквој обради („одјава“). Међутим, ово се не односи ако је обрада личних података регулисана европским законодавством о заштити података;
  • обрада је неопходна за извршење уговора са Корисником и/или за извршење предуговорних мера;
  • обрада је неопходна ради испуњења законске обавезе којој подлеже Контролор података;
  • обрада је неопходна за обављање задатка који се спроводи у јавном интересу или у вршењу службеног овлашћења које је додељено Контролору података;
  • обрада је неопходна за остваривање легитимног интереса Контролора података или трећих лица.

Међутим, увек је могуће затражити од Контролора података да разјасни конкретан правни основ за сваку обраду и, посебно, да наведе да ли је обрада заснована на закону, предвиђена уговором или неопходна за закључивање уговора.

Место

Подаци се обрађују у оперативним канцеларијама Контролора података и на свим другим локацијама где се налазе стране укључене у обраду. За додатне информације, обратите се Контролору података.
Корисникови лични подаци могу бити пренети у земљу која није његова матична. За додатне информације о месту обраде, Корисник може погледати одељак који садржи детаље о обради личних података.

У случају веће заштите, Корисник има право да добије информације у вези са правним основом преноса Података ван Европске уније или међународној организацији која се регулише међународним јавним правом или се састоји од две или више земаља, као што су УН, као и у вези са безбедносним мерама које је усвојио Контролор података ради заштите Података.

Уколико се изврши један од горе описаних преноса, Корисник може да се позове на одговарајуће одељке овог документа или да затражи информације од Контролора података тако што ће га контактирати на контакт податке наведене на почетку.

Период чувања

Подаци се обрађују и чувају онолико времена колико је потребно за сврхе за које су прикупљени.

Стога:

  • Лични подаци прикупљени у сврхе везане за извршење уговора између Власника и Корисника биће задржани док се тај уговор у потпуности не изврши.
  • Лични подаци прикупљени у сврхе везане за легитимни интерес Контролора података биће задржани док се тај интерес не испуни. Корисници могу добити додатне информације у вези са легитимним интересом који Контролор података следи у релевантним одељцима овог документа или контактирањем Контролора података.

Када се обрада заснива на сагласности Корисника, Контролор података може чувати Личне податке дуже време док се та сагласност не опозове. Штавише, Контролор података може бити обавезан да чува Личне податке дуже време у складу са законском обавезом или по налогу надлежног органа.

На крају периода чувања, лични подаци ће бити обрисани. Стога, након истека овог периода, право на приступ, брисање, исправку и право на преносивост података више се не може остварити.

Сврха обраде прикупљених података

Кориснички подаци се прикупљају како би Власник могао да пружа своје услуге, као и у следеће сврхе: контактирање корисника, коментарисање садржаја, управљање контактима и слање порука, руковање плаћањима, ремаркетинг и бихевиорално циљање, статистика и оглашавање.

Да би добио детаљније информације о сврси обраде и о личним подацима који су посебно релевантни за сваку сврху, Корисник може да се позове на релевантне одељке овог документа.

Детаљи о обради личних података

Лични подаци се прикупљају у следеће сврхе и коришћењем следећих услуга:

  • Коментаришење садржаја

    Услуге коментарисања омогућавају Корисницима да формулишу и објављују своје коментаре у вези са садржајем ове Апликације.
    Корисници, у зависности од подешавања које је изабрао Власник, такође могу анонимно остављати коментаре. Ако лични подаци које је Корисник пружио укључују адресу е-поште, она се може користити за слање обавештења о коментарима у вези са истим садржајем. Корисници су одговорни за садржај својих коментара.
    Ако је инсталирана услуга коментарисања коју пружају треће стране, могуће је да, чак и ако корисници не користе услугу коментарисања, она може прикупљати податке о саобраћају који се односе на странице на којима је инсталирана услуга коментарисања.

    Директно управљани систем за коментарисање (ова апликација)

    Ова апликација има сопствени систем за коментарисање садржаја.

    Прикупљени лични подаци: презиме; адреса е-поште; име; број телефона.

  • Контактирајте корисника

    Контакт формулар (ова апликација)

    Попуњавањем контакт форме са својим подацима, Корисник пристаје на њихову употребу за одговарање на захтеве за информацијама, понудама или било које друге врсте назначене у заглављу форме.

    Прикупљени лични подаци: поштански број; град; презиме; адреса е-поште; адреса; име; број телефона; покрајина.

    Мејлинг листа или билтен (ова апликација)

    Регистрацијом на мејлинг листу или билтен, имејл адреса Корисника се аутоматски додаје на листу контаката на коју се могу слати имејл поруке које садрже информације, укључујући комерцијалне и промотивне информације, које се односе на ову Апликацију. Имејл адреса Корисника такође може бити додата на ову листу као резултат регистрације за ову Апликацију или након куповине.

    Прикупљени лични подаци: поштански број; град; презиме; адреса е-поште; адреса; име; број телефона; покрајина.

    Контакт телефоном (ова апликација)

    Корисници који су дали свој број телефона могу бити контактирани у комерцијалне или промотивне сврхе везане за ову Апликацију, као и ради задовољавања захтева за подршку.

    Прикупљени лични подаци: број телефона.

  • Управљање контактима и слање порука

    Ова врста услуге вам омогућава да управљате базом података контаката путем е-поште, телефонских контаката или контаката било које друге врсте, који се користе за комуникацију са Корисником.
    Ове услуге нам такође могу омогућити да прикупљамо податке који се односе на датум и време када је Корисник прегледао поруке, као и на Корисникову интеракцију са њима, као што су информације о кликовима на линкове укључене у поруке.

    Скеби (Скеби – Мобилна решења С.Р.Л.)

    Скеби је услуга управљања телефонским контактима и комуникације коју пружа Скеби – Мобиле Солутион Срл.

    Прикупљени лични подаци: број телефона.

    Место обраде: Италија – Политика приватности.

  • Управљање плаћањима

    Услуге управљања плаћањима омогућавају овој апликацији да обрађује плаћања кредитном картицом, банковним трансфером или другим средствима. Податке о плаћању директно прикупља добављач услуга плаћања, без икакве обраде од стране ове апликације.
    Неке од ових услуга могу такође дозволити заказано слање порука Кориснику, као што су имејлови који садрже фактуре или обавештења у вези са плаћањем.

    PayPal (PayPal)

    PayPal је платна услуга коју пружа PayPal Inc., која омогућава кориснику да врши онлајн плаћања.

    Прикупљени лични подаци: различите врсте података како је наведено у политици приватности услуге.

    Место обраде: Погледајте политику приватности компаније PayPal – Политика приватности.

  • Оглашавање

    Ова врста услуге омогућава да се подаци корисника користе у сврхе комерцијалне комуникације у различитим облицима оглашавања, као што су банери, такође у вези са интересовањима корисника.
    То не значи да се сви лични подаци користе у ову сврху. Подаци и услови коришћења наведени су у наставку.
    Неке од услуга наведених у наставку могу користити колачиће за идентификацију корисника или користити бихевиорално ретаргетинг, тј. приказивање персонализованих огласа на основу интересовања и понашања корисника, укључујући и оне откривене ван ове апликације. За више информација, препоручујемо да проверите политику приватности одговарајућих услуга.
    Поред опција за искључивање које нуде услуге наведене у наставку, Корисник може да се искључи из примања колачића који се односе на услугу треће стране посетом Страница за искључивање Иницијативе за мрежно оглашавање.

    Директни е-маил маркетинг (DEM) (ова апликација)

    Ова апликација користи корисничке податке за слање комерцијалних понуда које се односе на услуге и производе које пружају треће стране или нису повезани са производом или услугом коју пружа ова апликација.

    Прикупљени лични подаци: имејл.

  • Ремаркетинг и бихевиорално циљање

    Ова врста услуге омогућава овој Апликацији и њеним партнерима да комуницирају, оптимизују и приказују огласе на основу претходног коришћења ове Апликације од стране Корисника.
    Ова активност се спроводи праћењем података о коришћењу и коришћењем колачића, информација које се преносе партнерима укљученим у активности ремаркетинга и бихевиоралног циљања.
    Поред опција за искључивање које нуде услуге наведене у наставку, Корисник може да се искључи из примања колачића који се односе на услугу треће стране посетом Страница за искључивање Иницијативе за мрежно оглашавање.

    Фејсбук прилагођена публика (Facebook, Inc.)

    Фејсбук прилагођена публика је услуга ремаркетинга и бихејвиоралног циљања коју пружа Фејсбук, Инк. и која повезује активност ове апликације са Фејсбук огласном мрежом.

    Прикупљени лични подаци: колачићи; адреса е-поште.

    Место обраде: Сједињене Америчке Државе – Политика приватности – ОдустаниУ складу са Уговором о заштити приватности.

    Ремаркетинг на Фејсбуку (Facebook, Inc.)

    Фејсбук ремаркетинг је услуга ремаркетинга и бихевиоралног циљања коју пружа Фејсбук, Инк. и која повезује активност ове апликације са Фејсбук огласном мрежом.

    Прикупљени лични подаци: колачићи; подаци о коришћењу.

    Место обраде: Сједињене Америчке Државе – Политика приватности – ОдустаниУ складу са Уговором о заштити приватности.

    Ремаркетинг помоћу Google аналитике (Google LLC)

    Ремаркетинг помоћу Google аналитике је услуга ремаркетинга и бихејвиоралног циљања коју пружа Google LLC, а која повезује активности праћења које обавља Google аналитика и његови колачићи са огласном мрежом Google Ads и Doubleclick колачићем.

    Прикупљени лични подаци: колачићи; подаци о коришћењу.

    Место обраде: Сједињене Америчке Државе – Политика приватности – ОдустаниУ складу са Уговором о заштити приватности.

    Ремаркетинг на Google огласима (Google LLC)

    Google Ads Remarketing је услуга ремаркетинга и бихејвиоралног циљања коју пружа Google LLC и која повезује активност ове апликације са Google Ads огласном мрежом и DoubleClick колачићем.

    Корисници могу да одлуче да не користе Google колачиће за персонализацију огласа тако што ће посетити Подешавања огласа од стране Гугла.

    Прикупљени лични подаци: колачићи; подаци о коришћењу.

    Место обраде: Сједињене Америчке Државе – Политика приватности – ОдустаниУ складу са Уговором о заштити приватности.

    Проширење за публику Google Ad Manager-а (Google Inc.)

    Google Ad Manager Audience Extension је услуга ремаркетинга и бихејвиоралног циљања коју пружа Google LLC, а која прати посетиоце ове апликације и омогућава одабраним рекламним партнерима да им приказују персонализоване огласе широм веба.

    Прикупљени лични подаци: колачићи; подаци о коришћењу.

    Место обраде: Сједињене Америчке Државе – Политика приватности – ОдустаниУ складу са Уговором о заштити приватности.

  • Статистика

    Услуге садржане у овом одељку омогућавају Контролору података да прати и анализира податке о саобраћају и користе се за праћење понашања корисника.

    Праћење конверзија AdEspresso-а (Creative Web Srl)

    Праћење конверзија AdEspresso је статистичка услуга коју пружа Creative Web Srl и која повезује податке из Фејсбук рекламне мреже са радњама извршеним у оквиру ове апликације.

    Прикупљени лични подаци: колачићи; подаци о коришћењу.

    Место обраде: Италија – Политика приватности.

    Праћење конверзија Фејсбук огласа (Фејсбук пиксел) (Фејсбук, Инк.)

    Праћење конверзија Фејсбук огласа (Фејсбук пиксел) је статистичка услуга коју пружа Фејсбук, Инк. и која повезује податке из Фејсбук огласне мреже са радњама извршеним у оквиру ове апликације. Фејсбук пиксел прати конверзије које се могу приписати Фејсбук, Инстаграм и огласима Аудиенције мреже.

    Прикупљени лични подаци: колачићи; подаци о коришћењу.

    Место обраде: Сједињене Америчке Државе – Политика приватностиУ складу са Уговором о заштити приватности.

    Праћење конверзија у Google Ads-у (Google Inc.)

    Праћење конверзија Google Ads-а је статистичка услуга коју пружа Google Inc. и која повезује податке из огласне мреже Google Ads-а са радњама извршеним у оквиру ове апликације.

    Прикупљени лични подаци: колачићи; подаци о коришћењу.

    Место обраде: Сједињене Америчке Државе – Политика приватностиУ складу са Уговором о заштити приватности.

    Праћење конверзија Твитер огласа (Twitter, Inc.)

    Праћење конверзија Твитер огласа је статистичка услуга коју пружа Твитер, Инк. и која повезује податке из Твитер рекламне мреже са радњама извршеним у оквиру ове апликације.

    Прикупљени лични подаци: колачићи; подаци о коришћењу.

    Место обраде: Сједињене Америчке Државе – Политика приватностиУ складу са Уговором о заштити приватности.

    Праћење конверзија оглашавања на Yahoo-у (Yahoo! Inc.)

    Праћење конверзија Yahoo Advertising-а је статистичка услуга коју пружа Yahoo! Inc. и која повезује податке из Yahoo рекламне мреже са радњама извршеним у оквиру ове апликације.

    Прикупљени лични подаци: колачићи; подаци о коришћењу.

    Место обраде: Сједињене Америчке Државе – Политика приватности.

    Статистика прикупљена директно (ова апликација)

    Ова апликација користи интерни систем статистике, који не укључује треће стране.

    Прикупљени лични подаци: колачићи; подаци о коришћењу.

Више информација о личним подацима

  • Продаја робе и услуга онлајн

    Прикупљени лични подаци користе се за пружање услуга Кориснику или за продају производа, укључујући плаћање и могућу испоруку. Лични подаци прикупљени ради извршења плаћања могу укључивати кредитну картицу, банковни рачун који се користи за трансфер или друге начине плаћања. Подаци о плаћању које прикупља ова апликација зависе од коришћеног система плаћања.

Корисничка права

Корисници могу остварити одређена права у вези са подацима које обрађује Контролор података.

Ако имате већу заштиту, можете остварити сва права наведена у наставку. У супротном, можете контактирати контролора података да бисте сазнали која се права односе на вас и како да их остварите.

Посебно, Корисник има право да:

  • повући сагласност у било ком тренутку. Корисник може да опозове сагласност за обраду својих личних података коју је претходно дао.
  • приговорите на обраду ваших података. Корисници могу да уложе приговор на обраду својих података када се она дешава на правном основу који није сагласност. Више детаља о праву на приговор дато је у одељку испод.
  • приступити вашим подацима. Корисник има право да добије информације о подацима које обрађује Власник, о одређеним аспектима обраде и да добије копију обрађених података.
  • проверити и затражити исправку. Корисник може проверити тачност својих података и захтевати њихово ажурирање или исправку.
  • добити ограничење обраде. Када се примењују одређени услови, Корисник може захтевати да се обрада његових Података ограничи. У том случају, Контролор података неће обрађивати Податке ни у коју другу сврху осим њиховог складиштења.
  • добијете брисање или уклањање ваших личних података. Када се примене одређени услови, Корисник може захтевати да Контролор података обрише његове податке.
  • примите своје податке или их пренесите другом власнику. Корисник има право да прими своје податке у структурираном, уобичајено коришћеном и машински читљивом формату и, где је технички изводљиво, да их без сметњи пренесе другом контролору. Ова одредба се примењује када се подаци обрађују аутоматизованим средствима и обрада се заснива на сагласности Корисника, на уговору чија је Корисник страна или на уговорним обавезама које се односе на њега.
  • поднети жалбу. Корисник може поднети жалбу надлежном надзорном органу за заштиту података или покренути правни поступак.

Детаљи о праву на приговор

Када се Лични подаци обрађују у јавном интересу, у вршењу службеног овлашћења које је додељено Контролору података или ради остваривања легитимног интереса Контролора података, Корисници имају право да се успротиве обради из разлога који се односе на њихову конкретну ситуацију.

Корисници су обавештени да, ако се њихови подаци обрађују у сврхе директног маркетинга, могу да се успротиве обради без навођења било каквог образложења. Да би сазнали да ли Контролор података обрађује податке у сврхе директног маркетинга, корисници могу да погледају релевантне одељке овог документа.

Како да остварите своја права

Да би остварили своја права, Корисници могу упутити захтев на контакт податке Контролора података наведене у овом документу. Захтеви се подносе бесплатно и Контролор података ће их обрадити што је пре могуће, у сваком случају у року од једног месеца.

Применљивост вишег нивоа заштите

Иако се већина одредби овог документа примењује на све кориснике, неке су изричито подложне примени вишег нивоа заштите на обраду личних података.

Овај виши ниво заштите је увек загарантован када се обрада:

  • обавља контролор података са седиштем у ЕУ; или
  • тиче се личних података корисника који се налазе у ЕУ и функционално је за понуду робе или услуга уз накнаду или бесплатно тим корисницима; или
  • То се односи на личне податке корисника који се налазе у ЕУ и омогућава Контролору података да прати понашање таквих корисника у мери у којој се такво понашање одвија унутар Уније.

Политика колачића

Ова апликација користи колачиће. Да би сазнао више и видео детаљне информације, корисник може да консултује Политика колачића.

Додатне информације о лечењу

Одбрана на суду

Контролор података може користити личне податке Корисника на суду или у припремним фазама које воде до могућег правног поступка за одбрану од злоупотребе приликом коришћења ове Апликације или повезаних Услуга од стране Корисника.
Корисник изјављује да је свестан да Контролор података може бити обавезан да открије податке по налогу јавних органа.

Конкретне информације

На захтев Корисника, поред информација садржаних у овој политици приватности, ова Апликација може Кориснику пружити додатне и контекстуалне информације у вези са одређеним Услугама или прикупљањем и обрадом Личних података.

Системски дневници и одржавање

У оперативне и сврхе одржавања, ова апликација и све услуге трећих страна које користи могу прикупљати системске логове, што су датотеке које бележе интеракције и могу садржати и личне податке, као што је ИП адреса корисника.

Информације које нису садржане у овој политици

Додатне информације у вези са обрадом личних података могу се затражити од Контролора података у било ком тренутку користећи контакт податке.

Одговор на захтеве „Не прати“

Ова апликација не подржава захтеве „Не прати“.
Да би сазнао да ли неке услуге трећих страна које се користе подржавају те услуге, Корисник се позива да консултује њихове политике приватности.

Измене ове политике приватности

Контролор података задржава право да у било ком тренутку мења ову политику приватности тако што ће обавестити кориснике на овој страници и, ако је могуће, на овој апликацији и, где је то технички и правно изводљиво, слањем обавештења корисницима путем једног од контакт података доступних Контролору података. Стога вас молимо да редовно проверавате ову страницу, позивајући се на датум последње измене назначен на дну.

Ако промене утичу на обраду чији је правни основ сагласност, Контролор података ће поново прикупити сагласност Корисника, ако је потребно.

Дефиниције и правне референце

Лични подаци (или подаци)

Лични податак је свака информација која, директно или индиректно, чак и у вези са било којом другом информацијом, укључујући и лични идентификациони број, чини физичко лице идентификованим или идентификованим.

Подаци о коришћењу

Ове информације се прикупљају аутоматски путем ове Апликације (укључујући апликације трећих страна интегрисане у ову Апликацију), укључујући: IP адресе или имена домена рачунара које користи Корисник који се повезује са овом Апликацијом, URI (Uniform Resource Identifier) адресе, време захтева, метод који се користи за слање захтева серверу, величину датотеке добијене као одговор, нумерички код који означава статус одговора са сервера (успешно, грешка итд.), земљу порекла, карактеристике прегледача и оперативног система који користи посетилац, различите временске конотације посете (на пример, време проведено на свакој страници) и детаље који се односе на путању која се прати унутар Апликације, са посебним освртом на редослед посећених страница, параметре који се односе на оперативни систем и ИТ окружење Корисника.

Корисник

Појединац који користи ову апликацију, а који се, осим ако није другачије назначено, поклапа са Субјектом података.

Заинтересован/а

Физичко лице на које се односе лични подаци.

Контролор података (или контролор)

Физичко лице, правно лице, јавна управа или било који други ентитет који обрађује личне податке у име Контролора података, како је наведено у овој политици приватности.

Контролор података (или власник)

Физичко или правно лице, јавни орган, агенција или друго тело које, самостално или заједно са другима, одређује сврхе и средства обраде личних података и коришћене алате, укључујући мере безбедности које се односе на рад и коришћење ове Апликације. Контролор података, осим ако није другачије назначено, је власник ове Апликације.

Ова апликација

Хардверски или софтверски алат путем којег се прикупљају и обрађују лични подаци корисника.

Услуга

Услуга коју пружа ова апликација како је дефинисано у релевантним условима (ако их има) на овој веб страници/апликацији.

Европска унија (или ЕУ)

Осим ако није другачије назначено, свако позивање на Европску унију садржано у овом документу сматраће се да се односи на све тренутне државе чланице Европске уније и Европског економског простора.

Колачић

Мали део података сачуван на уређају корисника.


Правне референце

Ова политика приватности је састављена на основу више законских одредби, укључујући чланове 13 и 14 Уредбе (ЕУ) 2016/679.

Осим ако није другачије назначено, ова политика приватности се примењује искључиво на ову апликацију.

Контролор података

Назив компаније: 

The Lead Empire LLC-FZ
Мејдан трибина, 6. спрат, Мејдан Роуд
Над Ал Шеба Дубаи ДУ
УАЕ